电力智能客服卓越服务运营指南
T/CMSS 0006-2023
- 标准号
- T/CMSS 0006-2023
- 标准名称
- 电力智能客服卓越服务运营指南
- 状态
- 现行
- 发布日期
- 2023-12-08
- 实施日期
- 2023-12-08
- ICS 分类
- 35.080 软件开发和系统文件
- 起草单位
- 广东电网有限责任公司客户服务中心;中国联合网络通信有限公司广东省分公司;广东电网有限责任公司佛山供电局;广东电网有限责任公司信息中心;国网能源研究院有限公司;国网宁夏电力有限公司;国网宁夏电力有限公司银川供电公司;国网河北省电力有限公司衡水供电分公司
- 发布部门
- 团体标准-中国管理科学学会