银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准

标准号

T/CBA 201-2018

标准名称

银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准

英文名称

Assessment indicator system and rating criteria for Civilized and Norms Services of China bank branch

状态

现行

发布日期

2018-04-02

实施日期

2018-05-01

ICS 分类

03.060 金融、银行、货币体系、保险

起草单位

中国银行业协会;中国工商银行;中国农业银行;中国银行;中国建设银行;;交通银行;中国邮政储蓄银行;中信银行;中国光大银行;招商银行;上海浦东发展银行;中国民生银;行;华夏银行;北京银行;浙江农村信用社联合社;德意志银行(中国);南洋商业银行(中国);上海;市银行同业公会;重庆市银行业协会

发布部门

团体标准-中国银行业协会