顾客关系管理评价准则
T/CAQ 10301-2022
- 标准号
- T/CAQ 10301-2022
- 标准名称
- 顾客关系管理评价准则
- 英文名称
- Evaluation criteria for Customer Relationship Management
- 状态
- 现行
- 发布日期
- 2022-09-21
- 实施日期
- 2022-10-01
- ICS 分类
- 03.120.10 质量管理和质量保证
- 起草单位
- 中国质量协会;中国人民大学商学院;徐工集团工程机械股份有限公司建设机械分公司;青建集团股份公司;中国南方航空股份有限公司
- 发布部门
- 团体标准-中国质量协会
- 替代关系
- T/CAQ 10301-2016